Zoeken

Hoe effectief is De Reparatiebalie?


Datum van publicatie: september 2025

Het onderzoek naar de effectiviteit van De Reparatiebalie in Utrecht laat zien dat De Reparatiebalie het reparatiegedrag daadwerkelijk stimuleert: mensen gooien minder weg, kopen minder nieuw en komen terug om opnieuw te laten repareren. De Reparatiebalie is een voorbeeld van een voorziening voor circulair gedrag in de praktijk. Gemeenten en/of initiatiefnemers kunnen de reparatiebalie zelf initiëren.

Selectie van de belangrijkste inzichten uit het rapport

Wat wilde je met het project bereiken?

Het onderzoek is uitgevoerd met als doel inzicht te geven in de effectiviteit van De Reparatiebalie irt reparatiegedrag van consumenten.

Wat kwam er uit de analyse?

De resultaten van het onderzoek zijn:

  • Mensen zijn tevreden over De Reparatiebalie
  • Milieu, kosten(besparing) en de locatie (centrale ligging op Utrecht cs) zijn factoren waarom mensen van de reparatiebalie gebruik maken
  • Zowel klanten als inwoners geven aan dat ze de intentie hebben om te (laten) repareren en dat áls ze repareren, ze minder snel iets nieuws zouden kopen.
  • Onzekerheid over repareerbaarheid en over kosten en beperkte openingstijden van De Reparatiebalie zijn factoren die een negatief effect hebben op het gebruik van De Reparatiebalie.

Wat zijn de vervolgstappen/tips?

Tips voor het opzetten van een reparatiebalie (initiatiefnemers)

  • Faciliteer toegankelijke reparatiepunten op logische, centrale en drukbezochte locaties. Hanteer toegankelijke openingstijden.
  • Communiceer helder over de faciliteiten en repareerbaarheid van producten. Verminder in communicatie twijfels over de repareerbaarheid van producten.
  • Werk samen met lokale partners zoals Repair Cafés, kringloopwinkels en vrijwilligersorganisaties.

Tips voor de ondersteuning van reparatie-initiatieven vanuit de gemeente

  • Zorg dat het voor initiatiefnemers duidelijk is waar ze terecht kunnen voor vragen en het opzetten van dergelijke initiatieven.
  • Gebruik het netwerk van de gemeente bijv. bij het vinden van een geschikte locatie. Ondersteun bij het betrekken van bewoners en andere partijen.
  • Informeer initiatiefnemers over geldende wetgeving en hoe ze daar certificering voor kunnen krijgen.
  • Maak een startsubsidie beschikbaar en ondersteun bij de aanvraag.
  • Zet reparatie-initiatieven positieve kracht bij door positieve communicatie en waardering op ambtelijk en bestuursniveau. Vraag een wethouder om de Reparatiebalie te openen en communiceer over het initiatief naar bewoners.